CODICE ETICO
Scopo del Codice Etico
Il Codice Etico della Quadrologico Srls (QL) definisce con chiarezza gli impegni e le responsabilità etiche che orientano la nostra attività commerciale e le relazioni professionali.
Questo documento stabilisce standard comportamentali elevati, attesi non solo dai nostri dirigenti ma anche dai consulenti, collaboratori, clienti, fornitori e tutti coloro che interagiscono con la QL.
- Orientare verso comportamenti etici: fornire una guida chiara sui comportamenti etici attesi, promuovendo l’integrità, la trasparenza e il rispetto reciproco come valori cardine della nostra cultura aziendale.
- Prevenire comportamenti scorretti: definire chiaramente quali comportamenti sono accettabili e quali no, allo scopo di prevenire azioni improprie all’interno e all’esterno dell’azienda.
- Rafforzare la responsabilità sociale: impegnarci attivamente nella responsabilità sociale, assicurando il rispetto delle leggi e promuovendo pratiche di business etiche.
- Salvaguardare la reputazione: costruire e mantenere una reputazione di affidabilità e integrità, sia all’interno che all’esterno della nostra organizzazione.
Il Codice Etico funge da fondamento per lo sviluppo di una cultura aziendale profondamente etica, orientando ogni decisione quotidiana in armonia con la missione e i valori della Società.
Applicabilità e Campo d’Azione del Codice Etico
Questo Codice Etico si applica a tutti i livelli dell’organizzazione: dalla dirigenza ai collaboratori, sia a tempo pieno che part-time, temporanei, consulenti e collaboratori esterni. Si estende, inoltre, a tutte le aree di attività aziendale, esigendo che ogni azione sia condotta secondo i principi ivi descritti.
Invitiamo anche i nostri consulenti, partner commerciali, fornitori, subappaltatori e altri terzi che collaborano con QL o per suo conto, a condividere e adottare i principi di questo Codice Etico.
Ci impegniamo a divulgare la conoscenza e la comprensione del Codice Etico mediante formazione continua e comunicazione efficace, garantendo la sua accessibilità a tutti gli stakeholder.
Spetta a ciascuno la responsabilità di leggere, comprendere e agire in conformità con i principi e le disposizioni del Codice Etico in tutte le attività professionali associate alla QL.
Impegno verso l’Integrità e la Trasparenza
Alla Quadrologico, siamo convinti che l’integrità e la trasparenza siano fondamentali non solo per costruire solide relazioni interpersonali, ma anche professionali. Essi costituiscono la base su cui si fonda la fiducia tra noi, i nostri clienti, partner, fornitori e l’intera comunità.
- Integrità in ogni azione: agire sempre con onestà e integrità è un dovere per tutti in Quadrologico, escludendo qualsiasi comportamento ingannevole o disonesto. Ogni decisione aziendale riflette non solo la legalità, ma anche la giustizia e la correttezza.
- Trasparenza nelle operazioni: la nostra gestione aziendale è caratterizzata da apertura e chiarezza. Comunichiamo in modo diretto, assicurandoci che le informazioni siano facilmente accessibili a tutti gli stakeholder, convinti che la chiarezza sia fondamentale per costruire relazioni durevoli basate sulla fiducia.
- Decisioni aperte alla discussione: promuoviamo una cultura aziendale che incoraggia tutti a condividere opinioni e dubbi sulle pratiche aziendali, in un ambiente dove non esistono timori di ritorsioni. Il dialogo aperto è vitale per vivere quotidianamente i valori di integrità e trasparenza.
- Responsabilità e rendicontazione: assumiamo piena responsabilità verso i nostri stakeholder, impegnandoci a essere trasparenti riguardo le nostre azioni. Affrontiamo apertamente gli errori, adottando misure correttive per evitare che si ripetano.
- Allineamento con la missione e i valori: tutte le nostre politiche, procedure e iniziative sono in perfetta sintonia con l’impegno verso l’integrità e la trasparenza, e ci impegniamo costantemente a mantenere questo allineamento in risposta alle evoluzioni del contesto aziendale e alle aspettative degli stakeholder.
Questo impegno permea ogni aspetto del nostro operato quotidiano, influenzando anche la selezione dei nostri partner e fornitori, che sono invitati a condividere e rispettare questi principi fondamentali.
Rispetto per la Persona e Diversità
La Quadrologico valorizza profondamente ogni individuo e la diversità all’interno del nostro ambiente di lavoro. Siamo convinti che un ambiente inclusivo, che celebra ogni singola differenza, sia essenziale non solo per il nostro successo, ma anche per lo sviluppo personale e professionale di ciascun membro del nostro team.
- Inclusione Attiva: Promuoviamo un clima lavorativo in cui tutti si sentano valorizzati e inclusi, a prescindere da ogni possibile differenza.
La diversità arricchisce ed è al centro delle nostre politiche di assunzione e sviluppo. - Contrasto alla Discriminazione: Adottiamo una politica di tolleranza zero contro ogni forma di discriminazione o molestia, trattando ogni segnalazione con la massima serietà per assicurare un intervento tempestivo.
- Formazione e Sensibilizzazione: Crediamo nell’importanza dell’educazione continua per alimentare il rispetto reciproco e la comprensione delle diverse prospettive, attraverso formazioni regolari sull’inclusione e il rispetto della diversità.
- Ambiente di Supporto: Offriamo risorse e supporto per aiutare tutti a comprendere, rispettare e valorizzare la diversità, attraverso iniziative come gruppi di affinità e programmi di mentorship.
- Impegno Continuo: Il nostro impegno nei confronti del rispetto della persona e della diversità è un processo senza fine, per cui ci impegniamo a rivedere costantemente le nostre pratiche, assicurando che rispecchino gli standard più elevati di equità e inclusione.
Crediamo che il rispetto reciproco e la valorizzazione della diversità siano fondamentali per costruire una cultura aziendale positiva e dinamica, in cui tutti possano sentirsi apprezzati e motivati a eccellere.
Sostenibilità e Responsabilità Sociale
La sostenibilità e la responsabilità sociale sono pilastri della nostra strategia aziendale. Comprendiamo l’importanza di un approccio sostenibile non solo per il successo della nostra azienda, ma anche per il benessere delle comunità in cui operiamo e dell’ambiente globale.
- Pratiche Aziendali Sostenibili: Ci impegniamo in pratiche che riducano l’impatto ambientale migliorando l’efficienza operativa, attraverso la riduzione dei rifiuti e l’ottimizzazione delle risorse.
- Contributo alla Comunità: Attraverso volontariato e iniziative sociali, sosteniamo progetti che promuovono l’educazione, la salute e lo sviluppo sostenibile.
- Etica nella Catena di Fornitura: Selezioniamo fornitori e partner che condividono i nostri valori di sostenibilità e responsabilità, monitorando regolarmente le nostre catene di fornitura.
- Dialogo con gli Stakeholder: Manteniamo un dialogo aperto e trasparente con tutti gli stakeholder, per rispondere responsabilmente alle loro aspettative e migliorare continuamente il nostro impatto sociale e ambientale.
- Impegno per il Futuro: Siamo dedicati al miglioramento continuo nella nostra performance di sostenibilità, ponendoci obiettivi ambiziosi per guidare un cambiamento positivo.
Quadrologico è profondamente impegnata nel creare un ambiente lavorativo che valorizzi ogni persona, promuovendo equità e celebrando la diversità.
Comprendiamo che la forza della nostra azienda risiede nella ricchezza apportata dalla diversità del nostro team. Ci dedichiamo a offrire pari opportunità a tutti, combattendo ogni forma di discriminazione e incoraggiando un ambiente inclusivo basato sul rispetto reciproco.
Meritocrazia, Crescita Professionale e Responsabilità Sociale
Crediamo fermamente nella meritocrazia come base per la crescita professionale e il successo della nostra azienda. Sosteniamo l’evoluzione delle competenze individuali e il progresso di carriera, che devono essere determinati dai risultati ottenuti e dal contributo di ciascuno. Allo stesso tempo, ci impegniamo attivamente verso la responsabilità sociale, portando avanti progetti a vantaggio della comunità e dell’ambiente, consapevoli che il successo della Quadrologico è legato al benessere della società in cui siamo inseriti.
Fiducia, Trasparenza e Oggettività
La fiducia rappresenta il fondamento su cui costruiamo le nostre relazioni aziendali. Ci impegniamo a garantire trasparenza e oggettività in tutte le nostre attività, dalle operazioni alle decisioni. Attraverso la comunicazione aperta e sincera, miriamo a consolidare la fiducia dei nostri clienti, collaboratori e partner, assicurando un coinvolgimento attivo e informato di tutte le parti interessate.
Interesse del Cliente e Concorrenza Leale
Guidati dagli interessi dei nostri clienti, ci impegniamo a offrire soluzioni di qualità superiore che soddisfino pienamente le loro esigenze, mantenendo sempre un comportamento integro e leale. Sosteniamo una competizione onesta, rispettando le norme di mercato e adottando pratiche etiche nei confronti dei concorrenti.
Riservatezza, Privacy e Legalità
Poniamo l’interesse dei nostri clienti al centro di ogni iniziativa, impegnandoci a fornire servizi di elevata qualità che rispondano alle loro esigenze, con integrità e lealtà. Favorendo una concorrenza equa, ci atteniamo scrupolosamente alle regole del mercato e pratichiamo un’etica professionale in ogni circostanza.
Immagine Aziendale e Sostenibilità
Ci adoperiamo per custodire e valorizzare l’immagine della Quadrologico, consapevoli dell’importanza delle nostre azioni sulla percezione pubblica. Ci impegniamo a implementare pratiche aziendali che non solo garantiscano il successo duraturo dell’azienda, ma che siano anche sostenibili, contribuendo positivamente al futuro della nostra comunità e dell’ambiente.
Quadrologico è dedita al mantenimento e al rafforzamento di un profilo aziendale che sia rispettato e apprezzato nel contesto sociale ed economico in cui opera.
Ci impegniamo a garantire che le nostre politiche e le nostre prassi lavorative siano progettate non solo per il successo duraturo della nostra impresa, ma anche in armonia con i principi di sostenibilità.
Ciò si riflette nell’adozione di metodi che favoriscono un futuro più armonico e rispettoso delle comunità e dell’ambiente che ci circonda.
Integrità nelle Negoziazioni e Contrattazioni
Nell’ambito delle nostre relazioni commerciali, la professionalità, la disponibilità, la correttezza e la cortesia rappresentano i principi guida che tutto il personale della Quadrologico è tenuto a seguire. Impegnandoci a garantire la piena soddisfazione e fiducia dei nostri clienti, ci assicuriamo che i rapporti con la clientela siano sempre improntati sulla piena trasparenza e correttezza, sul rispetto della legge, sull’indipendenza da ogni forma di condizionamento e su un’analisi lucida e veritiera degli incarichi.
Chiarezza nelle Trattative Commerciali
Nello specifico, ci impegniamo a fornire informazioni sempre complete, trasparenti e comprensibili, avendo cura che la comunicazione avvenga in modo accurato e fedele. Ciò permette ai destinatari di assumere decisioni consapevoli in merito all’attività svolta dalla Quadrologico e ai servizi offerti. Durante la fase di offerta commerciale, ci impegniamo a formalizzare in modo trasparente e chiaro gli aspetti principali relativi alla fornitura del servizio, definendo contenuti e approcci metodologici, impegni e responsabilità, risultati attesi e tempistiche.
Non Discriminazione e Etica Professionale
Quadrologico non discrimina i clienti basandosi su credo religioso, politico, etnico, o preferenze sessuali. Manteniamo uno standard etico elevato, evitando di intrattenere relazioni con persone o entità note per connessioni con organizzazioni criminali o che operano al di fuori della legalità. Al nostro personale è fatto divieto assoluto di utilizzare informazioni riservate per scopi non connessi all’esercizio della propria attività di consulenza, nel rispetto della normativa vigente.
Divieto di Accettare Regali
È fatto assoluto divieto al personale di accettare regali, denaro, o altre forme di beneficio che potrebbero influenzare o apparire di influenzare le decisioni aziendali. Tale politica è fondamentale per mantenere l’indipendenza e l’imparzialità nelle nostre pratiche commerciali. Qualora sia impossibile rifiutare o restituire un regalo che potrebbe avere conseguenze negative sul rapporto commerciale, è necessario informare tempestivamente la Direzione, che valuterà le azioni da intraprendere per evitare conflitti di interesse.
Gestione dei Conflitti di Interesse e Integrità
Impegnandoci a prevenire e risolvere potenziali conflitti di interesse, ci assicuriamo che i consulenti evitino circostanze in cui gli interessi personali o familiari possano influenzare la capacità di operare nell’interesse del cliente. Evitiamo di intrattenere rapporti con soggetti implicati in attività illecite o che non rispettino le normative su salute e sicurezza sui luoghi di lavoro.
Qualità dei Servizi e Soddisfazione del Cliente
La qualità dei servizi offerti e la soddisfazione dei clienti sono al cuore della missione della Quadrologico. Ci dedichiamo all’eccellenza operativa, mirando a superare le aspettative dei clienti in ogni progetto e servizio fornito. Raccogliamo attivamente il feedback dei clienti per migliorare continuamente i nostri processi e offerte. La formazione continua dei nostri team garantisce che le competenze e le conoscenze siano sempre all’avanguardia, permettendoci di risolvere efficacemente le sfide e fornire soluzioni innovative che aggiungano valore per i nostri clienti.
Gestione dei Reclami e dei Feedback
La Quadrologico adotta un approccio proattivo alla gestione dei reclami e del feedback. Incoraggiamo i clienti a esprimere le loro preoccupazioni e feedback, considerandoli opportunità preziose per migliorare. Abbiamo stabilito un processo chiaro e accessibile per la segnalazione e la gestione dei reclami, garantendo che ogni segnalazione sia trattata con serietà, imparzialità e tempestività. Ci impegniamo a comunicare apertamente con i clienti durante tutto il processo di risoluzione, mirando a raggiungere soluzioni soddisfacenti che rafforzino la fiducia e la soddisfazione del cliente.
Attraverso questi impegni, la Quadrologico si dedica a costruire e mantenere relazioni di qualità con i clienti e i fornitori, basate sull’integrità, la trasparenza e un impegno condiviso verso l’eccellenza e la responsabilità etica.
Alla Quadrologico i rapporti interpersonali sono costruiti sui valori di rispetto, lealtà e trasparenza. Ci opponiamo fermamente a qualsiasi forma di sfruttamento, isolamento, molestia o induzione allo stress, impegnandoci a proteggere ogni collaboratore da comportamenti quali il mobbing, per garantire un ambiente di lavoro sicuro e rispettoso.
La selezione dei nostri collaboratori avviene attraverso un’attenta valutazione, mirata a trovare la corrispondenza ideale tra le competenze dei candidati e le esigenze dell’azienda
Tutti i nostri consulenti sono ingaggiati con accordi che rispettano pienamente le normative vigenti, assicurando trasparenza e equità.
È essenziale che ogni consulente associato alla Quadrologico mostri un comportamento che onori i diritti e la personalità non solo dei colleghi e altri collaboratori, ma anche di terze parti.
Il rispetto e la valorizzazione dell’individuo sono pilastri irrinunciabili della nostra etica aziendale.
Pertanto, invitiamo ogni consulente a contribuire alla creazione di un ambiente di lavoro positivo, collaborativo e sano, partecipando attivamente al benessere collettivo.
Nel prendere decisioni aziendali, l’interesse della Quadrologico è l’unico criterio guida.
I nostri consulenti sono chiamati ad evitare situazioni di conflitto d’interesse, specialmente quelle legate a impegni personali o familiari, per mantenere l’imparzialità nelle decisioni a favore dell’azienda.
Anche nel comportamento pubblico, i nostri consulenti riflettono il rispetto per la Società e per le organizzazioni con cui collaboriamo, preservando la reputazione e l’immagine dell’azienda in ogni situazione. Ciò si estende con attenzione all’uso dei social media, dove è imprescindibile che ogni comunicazione rispecchi i valori aziendali e riconosca l’importanza di mantenere una condotta professionale. L’identità digitale dei nostri consulenti deve allinearsi agli standard etici e alle aspettative della Società, assicurando che ogni post, commento o interazione contribuisca positivamente al profilo collettivo della nostra organizzazione e sostenga la nostra missione di eccellenza e integrità.
Ogni consulente ha il dovere di utilizzare con cura i beni aziendali, seguendo le procedure stabilite. Si richiede un abbigliamento adeguato in tutte le situazioni professionali, sia in ufficio sia durante incontri o visite esterne, per mostrare rispetto e professionalità.
Infine, è vitale che le informazioni acquisite nell’ambito delle proprie funzioni siano utilizzate saggiamente, evitando di trarre vantaggi personali e di compromettere la privacy e l’integrità aziendale. L’uso del nome e dei marchi della Quadrologico per fini personali è strettamente vietato, assicurando che ogni azione sia condotta con integrità e rispetto per i valori e l’immagine dell’azienda.
Quadrologico è fortemente impegnata a creare un ambiente collaborativo sicuro, accogliente e stimolante per tutti coloro che si uniscono ai nostri progetti. Siamo convinti che il benessere dei nostri collaboratori e partner sia cruciale per il successo dell’azienda.
Per questo, ci adoperiamo per assicurare condizioni di collaborazione eccellenti che favoriscano tanto lo sviluppo professionale quanto quello personale.
Salute e Sicurezza sul Lavoro
La salute e la sicurezza del nostro personale sono priorità assolute per la Quadrologico. Implementiamo rigorosi standard di sicurezza sul lavoro e adottiamo misure preventive per minimizzare i rischi di infortuni e malattie professionali. Promuoviamo una cultura della sicurezza dove ogni membro del team è incoraggiato a segnalare potenziali pericoli, contribuendo attivamente alla creazione di un ambiente di lavoro sicuro per tutti.
Impegno per l’uguaglianza di opportunità
Quadrologico valorizza un ambiente di lavoro fondato sul rispetto reciproco, escludendo qualsiasi forma di discriminazione. Ci impegniamo a garantire pari opportunità in tutte le fasi del rapporto lavorativo, dalla selezione fino alla crescita professionale. Combattiamo ogni discriminazione relativa a età, genere, orientamento sessuale, stato civile, origine etnica, credo religioso, convinzioni politiche, disabilità o qualsivoglia altra condizione personale o sociale. La nostra azienda aspira a un ambiente lavorativo che celebri la diversità e favorisca l’inclusione.
Formazione e Sviluppo Professionale
Riconosciamo il valore dello sviluppo professionale continuo dei nostri consulenti come elemento chiave per il loro successo personale e quello dell’azienda. Offriamo opportunità di formazione e sviluppo per affinare le competenze e rimanere all’avanguardia nelle evoluzioni del settore. Mediante iniziative di formazione, sosteniamo il percorso professionale dei nostri consulenti, promuovendo un apprendimento costante e la crescita individuale. Investiamo nelle persone che collaborano con noi, consapevoli che il loro sviluppo è cruciale per stimolare l’innovazione e mantenere la nostra competitività. Ci impegniamo a creare un ambiente collaborativo che rispetti, tuteli e incoraggi i nostri consulenti nella loro crescita professionale, mirando a una cultura aziendale orientata al miglioramento continuo e al benessere collettivo.
La comunicazione efficace è un pilastro per Quadrologico, essenziale per salvaguardare la nostra reputazione, costruire fiducia con i clienti e mantenere unità all’interno dell’azienda. Adottiamo quindi strategie di comunicazione che riflettono i nostri valori di trasparenza, responsabilità e inclusione, garantendo che ogni nostro messaggio sia coerente, genuino e in linea con gli obiettivi aziendali.
Comunicazioni Aziendali e uso dei Social Media
Quadrologico impiega vari canali, inclusi i social media, per comunicazioni efficaci sia interne che esterne, facendoli diventare strumenti chiave della nostra strategia di comunicazione.
Ci impegniamo a:
- Mantenere l’Integrità: Garantiamo che tutte le nostre comunicazioni, compresi i post sui social media, siano improntate all’onestà e riflettano i valori della Quadrologico. Ci allontaniamo da messaggi ingannevoli, assicurando invece informazioni precise e aggiornate.
- Favorire Interazioni Positive: Promuoviamo un uso consapevole dei social media per stimolare interazioni costruttive con clienti, partner e la comunità. Monitorando attivamente i nostri canali, rispondiamo prontamente e in modo adeguato, valorizzando il dialogo e il feedback.
- Tutelare la Privacy: Prestiamo massima attenzione alla sicurezza online e alla privacy, sia proteggendo i dati sensibili aziendali sia rispettando la privacy dei collaboratori e dei clienti nell’uso dei social media.
Rapporti con i Media e Politiche di Comunicazione
Consideriamo i media un alleato fondamentale per condividere la nostra visione e i nostri successi. Il nostro approccio alla comunicazione mediatica si basa su:
- Coerenza e Trasparenza: Ci impegniamo a fornire informazioni chiare e trasparenti, assicurando che comunicati stampa e dichiarazioni pubbliche siano accurati e rispecchino fedelmente le nostre politiche e posizioni.
- Responsabilità: Abbiamo designato portavoce ufficiali per gestire le interazioni con i media in maniera professionale e responsabile, evitando comunicazioni ambigue o contraddittorie.
- Disponibilità: Manteniamo aperti i canali di comunicazione con i media, offrendoci disponibili per interviste, commenti e chiarimenti, sempre nel rispetto delle nostre linee guida per la comunicazione esterna.
Quadrologico si dedica a promuovere una cultura di comunicazione aperta ed etica, conscia di come parole e informazioni possano influenzare percezioni, decisioni e azioni.
La nostra strategia di comunicazione mira a rafforzare i rapporti con tutte le parti interessate, sostenendo la visione di un futuro sostenibile e inclusivo.
La Quadrologico si impegna a promuovere una responsabilità sociale e ambientale, concentrando i suoi sforzi su pratiche sostenibili interne e la sensibilizzazione di tutti i suoi stakeholder. La nostra visione comprende la promozione di un futuro più sostenibile attraverso l’adozione di comportamenti e politiche eco-compatibili all’interno della nostra organizzazione e nella nostra rete di contatti.
Impegno verso la Comunità e lo Sviluppo Sostenibile
La nostra dedizione allo sviluppo sostenibile si traduce nell’ottimizzazione dei processi interni, con l’obiettivo di ridurre i costi operativi e di gestione in maniera eco-sostenibile. Focalizzandoci sull’efficienza, miriamo a diminuire l’impatto ambientale delle nostre attività e a instaurare una cultura d’impresa che valorizzi tanto la sostenibilità economica quanto quella ambientale.
Politiche Ambientali
Adottiamo un approccio comprensivo alla sostenibilità ambientale, puntando al miglioramento continuo delle nostre pratiche interne per ridurre la nostra impronta ecologica.
Promozione di Pratiche Eco-sostenibili: Motiviamo i nostri clienti, fornitori e consulenti a partecipare attivamente a comportamenti sostenibili. Attraverso campagne educative e di sensibilizzazione, sottolineiamo l’importanza di adottare pratiche lavorative rispettose dell’ambiente, sia all’interno che all’esterno dell’azienda.
Campagne di Comunicazione per la Sostenibilità: Organizziamo periodicamente campagne di comunicazione, come email marketing e altre iniziative, per accrescere la consapevolezza su temi di sostenibilità. Queste campagne sono volte a informare i nostri prospect e stakeholder riguardo il valore delle certificazioni ambientali e il modo in cui possiamo assisterli nella creazione di sistemi di gestione ambientale efficaci.
La responsabilità sociale e ambientale della Quadrologico si esprime non solo attraverso il nostro impegno diretto ma anche promuovendo una cultura di sostenibilità tra tutti i nostri stakeholder. Siamo consapevoli che anche i più piccoli cambiamenti nelle nostre abitudini quotidiane possono generare un significativo impatto positivo sull’ambiente.
Di conseguenza, ci impegniamo a essere leader positivi nella nostra comunità d’affari, favorendo lo sviluppo di un futuro sostenibile mediante l’adozione e la promozione di pratiche responsabili.
Quadrologico è impegnata a preservare e promuovere gli standard più elevati di etica e integrità aziendale attraverso un sistema rigoroso di adempimenti e controlli.
Questa dedizione si manifesta nell’adozione di politiche e procedure finalizzate a garantire il rispetto sia delle normative che degli standard interni.
Monitoraggio e Audit Interni
Adottiamo un approccio proattivo nel monitoraggio e nella valutazione delle nostre attività per assicurare una costante aderenza ai requisiti legali, normativi e ai principi etici delineati nel nostro codice etico.
- Audit Regolari: Pianifichiamo audit interni periodici, eseguiti da esperti indipendenti, per analizzare vari aspetti dell’operatività aziendale. Questi controlli valutano l’efficienza dei nostri sistemi di gestione, la conformità con le leggi, i regolamenti e l’adesione ai nostri valori etici.
- Valutazione dei Rischi: Un elemento fondamentale del processo di audit è l’identificazione e la valutazione dei rischi legati alla non conformità, permettendoci di implementare azioni preventive e correttive specifiche per mitigare tali rischi.
- Report e Feedback: Documentiamo accuratamente i risultati degli audit interni, fornendo raccomandazioni dettagliate per il miglioramento delle nostre procedure e pratiche. Questi report sono esaminati dai dirigenti per assicurare un’attuazione tempestiva delle necessarie azioni correttive.
Segnalazioni di Non Conformità e Misure Disciplinari
Incoraggiamo una cultura aziendale basata sulla trasparenza e la responsabilità, permettendo a consulenti e stakeholder di segnalare, in modo sicuro e confidenziale, eventuali violazioni del codice etico senza paura di ritorsioni.
- Canali di Segnalazione: Forniamo canali dedicati per le segnalazioni di non conformità, tra cui piattaforme online e l’accesso diretto a un responsabile della conformità. Promuoviamo attivamente questi strumenti per assicurarne visibilità e facilità di accesso.
- Gestione delle Segnalazioni: Prendiamo ogni segnalazione seriamente e procediamo con la massima discrezione. Avviamo indagini approfondite su ciascuna segnalazione per stabilire i fatti e, se necessario, intervenire con misure correttive.
- Misure Disciplinari: In caso di violazioni confermate del nostro codice etico o delle politiche aziendali, adottiamo misure disciplinari proporzionate alla gravità dell’infrazione, che possono variare dalla riqualificazione fino alla rescissione del rapporto lavorativo o contrattuale.
Il nostro sistema di adempimenti e controlli è pensato per assicurare un ambiente lavorativo improntato all’integrità, rafforzare la fiducia degli stakeholder e tutelare la reputazione e il futuro sostenibile della Quadrologico.
Quadrologico pone grande enfasi sull’effettiva implementazione del Codice Etico e su un costante programma formativo, assicurando che tutti i consulenti e collaboratori siano ben informati riguardo ai principi etici e alle politiche dell’azienda. Questo impegno nasce dalla convinzione che una piena comprensione e un’adesione consapevole ai valori aziendali siano essenziali per sviluppare una cultura organizzativa solida ed eticamente responsabile.
Formazione sul Codice Etico
Ci impegniamo a offrire una formazione regolare sul Codice Etico a tutti i nuovi consulenti che iniziano a collaborare con noi.
Questa formazione mira a:
- Introdurre il Codice Etico: Presentiamo il Codice come fondamento della nostra cultura aziendale, sottolineando il ruolo cruciale che ogni individuo ha nel promuovere questi principi, sia all’interno dell’azienda che nelle relazioni esterne.
- Stimolare la discussione: Incoraggiamo apertamente i consulenti a esplorare dubbi etici e situazioni complesse, rafforzando la loro capacità di applicare i principi etici nelle decisioni quotidiane.
Distribuzione e Accessibilità del Codice
Per garantire l’accessibilità del Codice Etico a tutti i membri dell’organizzazione e agli stakeholder rilevanti, Quadrologico implementa diverse iniziative:
- Distribuzione Capillare: Rendiamo il Codice facilmente reperibile sul nostro sito web aziendale, assicurando che chiunque possa consultarlo in qualsiasi momento. Comunicazione Efficiente: Ogni nuovo collaboratore è invitato a familiarizzare con il Codice disponibile sul nostro sito web, garantendo che i principi etici aziendali siano chiari fin dal primo giorno.
- Feedback e Aggiornamenti: Stimoliamo il feedback e le domande sul Codice, utilizzando questi spunti per apportare revisioni periodiche e aggiornamenti. In questo modo, il Codice rimane aggiornato e in linea con le necessità dell’azienda e dei suoi membri.
L’approccio della QL verso l’implementazione e la formazione sul Codice Etico è volto a instaurare un ambiente lavorativo caratterizzato da integrità, rispetto reciproco e dedizione ai principi etici, vissuti quotidianamente da tutti.
Questa strategia non solo fortifica la nostra cultura aziendale ma rafforza anche la fiducia e la credibilità della Quadrologico presso tutti i nostri stakeholder.
Quadrologico comprende l’essenzialità di tenere il suo Codice Etico sempre aggiornato e pertinente. Siamo quindi impegnati in un processo continuo di revisione e rinnovamento, mirato a garantire che il Codice rispecchi le evoluzioni legislative, risponda alle aspettative sociali in cambiamento e si adegui alle dinamiche di mercato.
Questo impegno include l’integrazione delle esperienze e delle lezioni acquisite nel corso della nostra attività.
Processo di Revisione
Grazie alle procedure definite dal nostro sistema di gestione della qualità, abbiamo stabilito un protocollo formale per la revisione periodica del Codice Etico.
Questo esame sistematico, condotto almeno annualmente, è finalizzato a identificare la necessità di aggiornamenti o modifiche, scaturiti da cambiamenti normativi, tendenze di mercato, o dai feedback di vari stakeholder, inclusi consulenti, clienti, fornitori e partner.
L’obiettivo è assicurare che il Codice Etico rappresenti costantemente le necessità e le aspettative di tutte le parti coinvolte.
Il metodo scrupoloso con cui Quadrologico procede nella revisione del Codice Etico dimostra il nostro impegno ininterrotto a mantenere alti standard etici e a adattarci attivamente alle evoluzioni del contesto in cui operiamo.
Questa pratica non solo rafforza l’etica aziendale ma contribuisce anche a consolidare la fiducia e l’integrità attribuiteci da tutti gli stakeholder.
ETICA E SOSTENIBILITÀ:
I PILASTRI DELLA QUADROLOGICO PER IL PROGRESSO
